AI-zichtbaarheid in Bing: wanneer maak je nieuwe content?

De belangrijkste beperking zit al in de selectie. Microsoft haalt de onderwerpen en kansen in Topics Portfolio uit je bestaande aanwezigheid in AI-antwoorden. Onderwerpen waarvoor je site te weinig aanwezigheid heeft, of waarvoor te weinig activiteit is, blijven buiten beeld. Daarom zouden we het rapport vooral gebruiken om bestaande onderwerpen uit te diepen. Een vraag die jouw Nederlandse klanten wél stellen, mag op je onderzoekslijst blijven staan als Bing haar niet toont.

Wat laat Topics Portfolio zien?

Je vindt de functie binnen AI Performance in Bing Webmaster Tools, mits er volgens Microsoft voldoende gegevens voor je site zijn. Kleinere sites kunnen een korte lijst zien of het tabblad helemaal missen.

Binnen een onderwerp toont Opportunity Queries zoekopdrachten waarbij andere sites als bron verschijnen en jouw site niet. De aantallen bronvermeldingen staan er als bandbreedtes. Topic Size geeft het geschatte totale aantal bronvermeldingen voor dat onderwerp over alle sites in de gekozen periode. Dat is dus geen telling van unieke Nederlandse zoekers.

Ook het woord zoekopdracht verdient aandacht. Het gaat om grounding queries: termen waarmee AI informatie ophaalde die vervolgens in antwoorden werd aangehaald. Microsoft beschrijft de getoonde gegevens als een steekproef. Behandel zo’n term daarom als een aanwijzing voor een informatiebehoefte, niet vanzelf als de letterlijke vraag van een klant.

Het rapport bestrijkt Microsoft Copilot, AI-samenvattingen in Bing en geselecteerde partnerintegraties. Je kijkt dus evenmin naar een compleet overzicht van alle AI-zoekdiensten.

Zo toets je een kans aan Nederlandse relevantie

Een onderwerp kan inhoudelijk bij je bedrijf passen zonder een goede opdracht voor je Nederlandse website te zijn. De Bing-aankondiging specificeert niet welke landen en talen de activiteit achter de kansen vertegenwoordigt. We kunnen daaruit dus niet afleiden hoeveel Nederlandse belangstelling een suggestie heeft.

We zouden daarom een tweede bron naast Bing leggen: je eigen gegevens in Google Search Console. Google documenteert dat je in het rapport voor zoekresultaten filters voor onder meer land, zoekopdracht en pagina kunt combineren.

Onze voorgestelde controle:

1. Selecteer Nederland, als dat land in jouw gegevens beschikbaar is.
2. Onderzoek verwante Nederlandse termen. Zoek naar de behoefte achter de Bing-suggestie, niet alleen naar precies dezelfde woorden. Gebruik zo nodig meerdere queryfilters.
3. Bekijk welke bestaande pagina’s verschijnen. Noteer welke pagina de vraag zou moeten beantwoorden en controleer vervolgens de inhoud.
4. Leg de uitkomst naast echte klantvragen en je aanbod. Kun je concreet uitleggen wie met dit antwoord geholpen is, binnen het werkgebied dat je bedient?

Daarmee gebruik je Google als aanvullende aanwijzing, niet als scheidsrechter. Search Console toont prestaties van jouw site. Bij queryfilters ontbreken bovendien geanonimiseerde zoekopdrachten en kunnen gegevens worden afgekapt.

Vind je relevante vertoningen, dan ondersteunt dat je keuze. Vind je niets, dan is de juiste conclusie voorlopig ‘onbekend’, niet ‘geen belangstelling’. En hoe bruikbaar die Nederlandse controle ook is: ze vertelt niet uit welk land Bings bronvermeldingen afkomstig zijn.

Staat het antwoord al op je website?

Voordat je een nieuwe tekst laat maken, zouden we de meest passende bestaande pagina openen. Staat het antwoord er duidelijk en volledig? Dan verdient een technische controle voorrang boven nog een artikel.

Volgens Microsoft kun je met Bing URL Inspection onder meer de indexatiestatus, crawlbaarheid, HTTP-antwoorden en geblokkeerde onderdelen onderzoeken. De Robots.txt Tester helpt controleren of Bingbot toegang heeft. Dat zijn bekende onderdelen van technische SEO, maar ze horen ook bij de diagnose van AI-zichtbaarheid.

Er is nog een minder zichtbare controle: data-nosnippet, een attribuut waarmee je tekstonderdelen van weergave kunt uitsluiten. Microsoft documenteert dat zulke tekst wel wordt geïndexeerd, maar buiten snippets en AI-samenvattingen blijft. Een pagina kan dus geïndexeerd zijn terwijl juist het relevante antwoord niet in die weergaven mag verschijnen.

Dat bewijst niet dat deze instelling een ontbrekende bronvermelding veroorzaakt. Het voorkomt wel dat je een mogelijk toegangs- of weergaveprobleem meteen behandelt als een tekort aan content. Verwijder beperkingen ook niet blind; stel eerst vast waarom ze zijn aangebracht.

Welke opdracht volgt uit de controle?

We zouden per suggestie drie dingen vastleggen: Nederlandse relevantie, het bestaande antwoord en technische bruikbaarheid. Schrijf bij ontbrekend bewijs ‘onbekend’. Dat maakt de volgende keuze een stuk eerlijker.

Neem een fictieve Nederlandse webshop die een suggestie rond bezorging en montage ziet. Ontbreekt op de bezorgpagina wat de montageservice inhoudt? Dan ligt aanvullen voor de hand. Staat alles er al, dan zouden we eerst onderzoeken of Bing de informatie kan gebruiken. Gaat de behoefte eigenlijk over zelf monteren of laten monteren, dan kan een afzonderlijke keuzehulp zinvol zijn. Dat is een andere beslissing dan uitzoeken wat een bezorgdienst aanbiedt.

Een andere formulering van dezelfde vraag rechtvaardigt volgens ons nog geen nieuwe pagina. Microsoft waarschuwt in zijn uitleg over dubbele content dat sterk gelijkende pagina’s met dezelfde intentie ertoe kunnen leiden dat een andere URL verschijnt dan je bedoelt. Ons criterium zou daarom zijn: heeft deze pagina een zelfstandige taak voor de bezoeker?

Hoe beoordeel je de uitkomst?

Leg vóór een wijziging vast welk antwoord je verbetert, welke pagina je aanpast en welke technische instellingen veranderen. Kijk daarna afzonderlijk naar relevante bronvermeldingen en het doel van de pagina, bijvoorbeeld een aanvraag of aankoop.

Let ook op het verschil tussen aantallen en Citation Share. Microsoft definieert dat laatste als jouw aandeel in alle bronvermeldingen voor dezelfde grounding query. Dat aandeel kan stijgen doordat het totaal daalt, terwijl je eigen aantal gelijk blijft. Een mooier percentage betekent dan niet dat je vaker bent aangehaald.

Microsoft noemt daarnaast veranderende AI-modellen, concurrerende content en verschuivende gebruikersvraag als mogelijke oorzaken van beweging. Een stijging na publicatie bewijst dus niet dat jouw aanpassing de oorzaak was. Beoordeel eerst of je de Nederlandse bezoeker een beter antwoord hebt gegeven, en onderzoek daarna of de zichtbaarheid en het paginadoel mee veranderen.

Redactie MarketingCollega